Je factuur
Tijdens je opname moet je niets betalen. De factuur wordt achteraf naar jou en naar je ziekenfonds, verzorginstelling of je verzekeringsmaatschappij opgestuurd.
De factuur wordt opgesteld volgens wettelijke verplichtingen. Alle ziekenhuizen moeten dat model van factuur gebruiken.
Tussenkomst ziekenfonds
Voor wie in orde is met de Belgische ziekteverzekering, zal een groot deel van de kosten meestal rechtstreeks aan het ziekenfonds gefactureerd worden. Dit bedrag staat op de factuur onder 'ten laste van je ziekenfonds'. Je factuur gaat dan enkel over je persoonlijk aandeel en supplementen.
Dienst facturatie
Voor meer inlichtingen i.v.m. je factuur of voor het aanvragen van een betalingsregeling kan je de dienst facturatie contacteren, iedere werkdag van 13.00 tot 16.00 uur via onderstaande contactgegevens.
Tip: zorg dat je het factuurnummer bij de hand hebt.
Sociale dienst
Afhankelijk van je situatie (vb. geen verzekering, ten laste van het OCMW, verzekerd in een andere EU-lidstaat, …), kan de sociale dienst gericht ondersteuning bieden en informatie geven over je rechten. Wanneer nodig, kan je hen contacteren via onderstaande contactgegevens: