Visie op kwaliteitsbeleid
We hebben een duidelijke visie rond kwaliteitsbeleid. De kapstok die het ziekenhuis gebruikt is STERK in zorg. STERK staat hier voor Samen – Transparant – Effectief – Respect – KwaliTIJD. In elk van deze aspecten belichten we de drie evenwaardige partners in zorg: de patiënten zelf, hun naasten, onze medewerkers en artsen én onze externe partners. We definiëren de rol die we voor ieder van hen weggelegd zien om samen als één team, voor één doel te gaan: de beste zorg dichtbij huis.
- Samen: Elke partner heeft zijn rol in de zorg, alleen door als één team te fungeren kunnen we beste zorgen garanderen
- Transparant: We communiceren intern en extern over de kwaliteit van zorg in ons ziekenhuis en nemen deel aan publieke rapporteringen.
- Effectief: Effectief staat voor het feit dat we veilige zorg willen bieden met een duidelijk doel voor ogen. Daarom vernieuwen en verbeteren we onze processen continu, rekening houdend met de laatste beschikbare wetenschappelijke richtlijnen. Elk project wordt beoordeeld op zijn bijdrage aan kwaliteit van zorg.
- Respect: We werken binnen een open en stimulerende cultuur waarin feedback tussen zorgverstrekkers, patiënt en partners mogelijk is. Dit is een essentiële voorwaarde in het verbeteren van de patiëntveiligheid. De organisatie houdt rekening met wat patiënten, hun naasten en medewerkers aankunnen.
- KwaliTIJD: We creëren ruimte en tijd om actie te ondernemen om de kwaliteit van zorg voortdurend te verbeteren op basis van interne en externe metingen.
Contact
Heb je vragen? Onze dienst kwaliteit is iedere werkdag bereikbaar tussen 10.00 en 16.00 uur.