Heures de visite


Dispositions générales relatives aux visites 

Les heures de visite sont entre 15 h et 20 h. Des visites sont possibles tous les jours.

Des heures de visite différentes s’appliquent aux départements ci-dessous. 

Le partenaire de la maman (ou une autre personne désignée) est autorisé à rester pendant tout le séjour et peut passer la nuit si vous optez pour une chambre individuelle. Il n’est pas possible de passer la nuit dans une chambre double.

En plus du partenaire (ou une autre personne désignée) et des enfants vivant sous le même toit, 4 autres visiteurs peuvent venir pendant les heures de visite de la maternité.

Les visites à la maternité sont autorisées de 17h00 à 19h00. Tenez compte de la maman qui vient d’accoucher et limitez la visite à une heure maximum afin qu’elle ne se fatigue pas.

Les parents et les enfants résidents sont toujours les bienvenus et peuvent entrer dans la pièce où le bébé est couché, sous réserve des directives suivantes:

  • Les enfants jusqu'à 12 ans portent toujours un masque buccal (pour éviter la propagation de la varicelle).
  • Les parents ou les enfants ont des symptômes de rhume ? Le masque buccal est obligatoire ou idéalement la visite devrait être reportée. 
  • Les enfants ne sont pas autorisés à tenir le bébé. 

Les grands-parents sont les bienvenus tous les jours entre: 16h00-18h30 ou 19h00-19h30 et sont autorisés à entrer dans la chambre où le bébé est couché, sous réserve des règles suivantes:

  • Un maximum de 2 grands-parents peut visiter l'hôpital par jour, sauf le jour de la naissance où deux paires de grands-parents peuvent visiter l'hôpital (une paire à 16 heures et une autre paire à 19 heures)
  • Les grands-parents doivent toujours être accompagnés par l'un des parents du bébé ou par les deux.
  • Les grands-parents ne sont pas autorisés à tenir le bébé dans leurs bras.
  • Les grands-parents qui présentent des symptômes de rhume doivent reporter leur visite à plus tard.

Lorsque plusieurs bébés sont admis dans une même chambre, des dispositions sont prises dans le service pour qu'il n'y ait pas plus de deux visiteurs en même temps.

Autres directives pour tous pendant le moment de la visite en néonatologie:

  • Ne retirez pas le bébé du lit chauffé ou de la couveuse, sauf en consultation avec la sage-femme.
  • Laissez la visite se dérouler calmement et autant que possible en silence afin de ne pas perturber le repos du bébé.
  • Une attention particulière à l'hygiène générale et à l'hygiène des mains est très importante en néonatologie:
    • Les parents utilisent un casier pour ranger leurs affaires (par exemple manteau, sac à main, montre, bagues). La clé reste sur le casier après avoir quitté le service.
    • Lavez et séchez soigneusement vos mains et avant-bras et ne portez pas de bijoux. 
    • Désinfectez vos mains et avant-bras.
    • Vous avez récemment été en contact avec une maladie infectieuse: consultez toujours la sage-femme ou le pédiatre pour savoir si une visite est appropriée à ce moment-là.
  • L'utilisation du smartphone n'est pas autorisée afin de ne pas perturber le repos du bébé.
  • Dans ce service, vous n'êtes pas autorisé à manger, il est permis de boire, de l'eau réfrigérée est fournie. 

Lors de l’hospitalisation de jour, les deux parents peuvent accompagner leur enfant. En dehors de cette période, les heures de visite habituelles du service s’appliquent : de 14h30 à 20h30.

En plus des parents et des enfants vivant sous le même toit, deux autres visiteurs sont autorisés pendant les heures de visite.

Pour rendre visite à un patient du stroke unit, vous pouvez être accompagné de deux visiteurs au maximum entre 15 et 16 heures ou entre 18 et 19 heures.

Pour assurer le calme nécessaire, de courtes visites sont prévues avec un maximum de trois personnes (plus de 12 ans) de 13h à 13h30 et de 18h à 18h30.

Pour une admission de jour à l' hôpital de jour de médecine interne, un accompagnateur peut amener et reprendre le patient à l'entrée du service. Des exceptions sont possibles, si le patient est mineur (-18 ans), nécessiteux ou incapable, le patient peut être accompagné d'une personne.

Dans l'hôpital chirurgical de jour, un visiteur/accompagnateur est autorisé à vous accompagner lors de votre admission de jour pour une intervention chirurgicale.

Accès à l'hôpital en dehors des heures d'ouverture

Entre 21h00 et 6h45, l’hôpital est uniquement accessible via l’entrée des urgences. Le service des urgences se trouve sur la gauche de l’hôpital; suivez la signalisation. Pour des raisons de sécurité et de respect de la vie privée, cette entrée est fermée: vous devez donc vous annoncer via l’interphone.

Vous quittez l’hôpital pendant cette plage horaire ? Dans ce cas, vous devez utiliser la sortie de nuit. Une signalisation est prévue à partir du hall d’entrée pour vous y guider.