Patiëntenbegeleiding
Waar kunnen we je mee helpen?
Ons team patiëntenbegeleiding luistert naar wat er voor jou speelt en zoekt samen met jou naar oplossingen. Of je nu vragen hebt, nood hebt aan ondersteuning of even vastloopt: we denken met je mee en helpen je verder, stap voor stap.
Voor je opname
De medewerkers van de dienst vooropname geven je vooraf gerichte informatie rond je opname, vragen naar je kamerkeuze, geven uitleg over de eventuele supplementen en brengen samen met jou de administratieve formaliteiten in orde.
Het ziekenhuis probeert zoveel mogelijk rekening te houden met je kamerkeuze. Door de drukke bezetting is dit echter niet altijd mogelijk. Je kan de dag voor je opname bij de dienst vooropname informeren op welke kamer je zal opgenomen worden.
Heb je vragen? Neem contact op met onze vooropname via onderstaand nummer.
Tijdens je opname
Gedurende je behandeling in het ziekenhuis staan we klaar voor jou en jouw naasten. Je kan via het behandelend team vragen om bijstand van onderstaande diensten of rechtstreeks een afspraak maken. Lees meer op de afdelingspagina's:
Sociale dienst
Psychologische dienst
Pastorale dienst
Palliatief Support Team
Onco-coaches
Onthaal
De onthaalmedewerkers vervullen samen met jou de nodige formaliteiten bij je opname, vergezellen je indien nodig naar je afdeling en wijzen de weg aan familieleden en bezoekers. Zij helpen je ook bij vragen over consultatie-uren, uren van bus en trein, telefoneren, enz. Je kan het onthaal telefonisch bereiken op onderstaand nummer.
Activiteiten patiëntenbegeleiding
We organiseren doorheen het jaar verschillende activiteiten om patiënten samen te brengen en te informeren over verschillende topics.
