Uw ziekenhuisfactuur bevat alle kosten die verband houden met uw verblijf en/of behandeling in het ziekenhuis. De factuur is opgesteld volgens een wettelijk bepaald systeem en bestaat uit vijf rubrieken. Op uw factuur worden de kosten opgesplitst:
1. bedrag ten laste van uw verzekeringsinstelling (ziekenfonds, arbeidsongevallenverzekering)
2. bedrag ten laste van uzelf
Op de dag dat u het ziekenhuis verlaat, hoeft u niets te betalen. De factuur wordt achteraf naar u en naar uw ziekenfonds of verzekeringsinstelling gestuurd. Via de website van het RIZIV kunt u opzoeken wat de nomenclatuurcodes op uw factuur betekenen. Voor meer inlichtingen i.v.m. uw factuur kunt u zich wenden tot de balie facturatie die zich bevindt op het gelijkvloers van blok F, achter de inschrijvingen. De balie facturatie is iedere werkdag open van 8.30 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 15.30 uur. U kunt ook telefonisch contact opnemen met de dienst facturatie op het nummer 011 69 92 22. of via het e-mailadres balie.facturatie@rzst.be.
Identificatiegegevens
Het eerste deel van uw factuur bevat alle identificatiegegevens:
Kosten
Het tweede deel bevat verschillende kosten. Er zijn 5 verschillende onderdelen:
1. Verblijfskosten
2. Apotheekkosten
3. Honoraria
4. Andere leveringen
5. Diverse kosten
1. Verblijfskosten
Hier worden de kosten van uw verblijf aangerekend.
U kunt als ouder bij uw kind overnachten als hij of zij opgenomen wordt in het ziekenhuis. Dit wordt ‘rooming-in’ genoemd. Hiervoor wordt geen kamersupplement aangerekend, als u het uitdrukkelijk verzoek voor rooming-in ondertekent samen met de opnameverklaring.
De dag van opname en de dag van vertrek worden als één enkele dag gefactureerd, behalve als u opgenomen wordt voor 12 uur en vertrekt na 14 uur.
Als u een weekend naar huis mag, wordt er geen verpleegdag aangerekend voor de afwezige dagen. Het bed blijft voorbehouden, zonder reserveringskosten.
2. Apotheekkosten
Hier worden de gebruikte producten tijdens uw verblijf aangerekend.
3. Honoraria
Hier worden de erelonen van de zorgverleners opgesomd.
Informeer altijd bij uw arts welke ereloonsupplementen hij zal aanrekenen.
Bij sommige verstrekkingen (labo, anatomopathologie) is er geen contact geweest tussen u als patiënt en de uitvoerende zorgverlener. Het is ook mogelijk dat er een staalafname (bv. bloedafname) gebeurt tijdens een privéconsult van de specialist, maar dat het onderzoek uitgevoerd wordt door een dienst van het ziekenhuis.
4. Andere leveringen
Hier worden onder andere de kosten voor gipsverbanden, desinfecterende baden en bloedproducten opgesomd. Met uitzondering van synthetische gipsvormen zijn de kosten van die producten ten laste van het ziekenfonds.
5. Diverse kosten
Deze kosten omvatten onder andere telefoonkosten, drank, toiletartikelen e.a. Ook de kosten van het vervoer met de ziekenwagen worden hier vermeld. Hiervoor wordt bij de ziekenhuisfactuur een gedetailleerde bijlage gevoegd. Met dit document kuntu bij het ziekenfonds een bepaald bedrag van de betreffende ziekenwagenkosten terugbetaald krijgen.
De afrekening
Het derde deel van uw factuur omvat de afrekening. De volgende bedragen worden vermeld:
Het bedrag (A) + (B) moet u betalen.
Let op: uw rekening wordt opgesplitst in 2 delen: deel 1 voor het ziekenhuis, deel 2 voor de artsen. Hiervoor ontvangt 2 verschillende overschrijvingsformulieren. Bij uw factuur ontvangt u ook een verzamelgetuigschrift voor verstrekte hulp en (indien van toepassing) een ziekenwagenfactuur. Deze documenten moet u binnenbrengen bij uw ziekenfonds, zij zullen de kosten (gedeeltelijk) terugbetalen.
Bij een dagopname krijgt u dezelfde factuur als bij een gewone opname.
In het chirurgisch dagziekenhuis wordt een bedrag per opneming en een bedrag per dag aangerekend. U betaalt geen persoonlijk aandeel.
Bij een daghospitalisatie wordt een forfaitaire bedrag aangerekend, afhankelijk van de ingreep. U betaalt geen persoonlijk aandeel.
Indien u volledig in orde bent met uw ziekenfondsaansluiting, dan moet u enkel het remgeld en de bedragen die het ziekenfonds niet terugbetaalt, betalen. De rest van het bedrag wordt rechtstreeks door uw ziekenfonds betaald (derdebetalersregeling). Bepaalde prestaties gaan niet via de derdebetalersregeling, zoals bijvoorbeeld consultaties. Hiervoor krijgt u een getuigschrift. Dit getuigschrift kunt u binnenbrengen bij het ziekenfonds, zij betalen een deel van de kosten terug.
Bij sommige ingrepen is er geen tussenkomst van het ziekenfonds (bv. esthetische ingrepen). U informeert u hierover best op voorhand bij uw ziekenfonds.
Indien u niet bent aangesloten bij een ziekenfonds, dan moet u zelf alle kosten betalen.